3月27日，2026中关村论坛年会——京港澳科技创新论坛成功举办。论坛由北京市科学技术委员会、中关村科技园区管理委员会、香港贸易发展局、澳门经济及科技发展局共同主办，聚焦京港澳三地人工智能领域的协同创新与产业合作。北京水守智能科技有限公司董事长冉伟受邀参会，并发表了题为《迈向AI原生：水滴水守AI驱动生态协同与服务提效》的主旨演讲，分享了公司在保险与医疗健康领域深度应用AI大模型的实践与思考。

  冉伟在主旨演讲环节表示，当前以“AI智能体”为标志的新一轮技术浪潮，正将人工智能从工具提升为一种全新的经济范式。为响应国家“打造智能经济新形态”的号召，水滴公司坚定推进 “All in AI” 战略，并通过2021年成立的北京水守智能科技有限公司，聚焦水滴集团的AI人才及资源优势，集中力量发力AI创新研发，赋能保险科技、医疗健康及通用办公创新等场景。技术的终极价值在于落地，而水滴所深耕的保险与医疗健康领域，正是一个能够将前沿AI技术转化为普惠社会价值的巨大场景。

  图：北京水守智能科技有限公司冉伟演讲

  AI深度融合业务，驱动全价值链提效

  2026年标志着“AI智能体”元年的真正到来，未来的组织必须进行深刻的数智化重构。为此，水滴公司每年投入近3亿元研发费用，组建顶尖复合型团队，已申请通过人工智能专利100余项，申请大模型相关专利72项。构建了名为“水守AI”的自主能力体系，融合了高精度语音交互、自然语言理解与跨智能体协同等能力，使其具备“思考、听说、做”的拟人化功能，并作为“中枢神经”广泛应用于核心场景。

  在智能服务场景，AI客服“保小慧”实现了“对话即办理”，月均交互量超百万次，语音回复时效达1.5秒；在智能核保场景，AI核保专家“KEYI”将复杂健康险核保效率提升260倍，准确率达99.8%，响应速度提升260倍，并能为被拒保客户智能推荐替代产品；在产品创新场景，AI及大数据为保险产品的创新定制提供了更多样的可能性，助力构建了更普惠的“带病体保险产品宇宙”；在数字化招募场景，公司自主研发的 “临床药物试验患者智能匹配技术”专利，将原本需要数天的匹配工作缩短至分钟级，整体招募效率提升300%以上，匹配准确率达 92% 以上。

  此外，在办公协同场景，水滴公司近期自研了水守 AI 助手——ClawSquare，基于分布式架构，让不同功能的AI Agent之间能够自主沟通并协同完成任务，支持7×24小时不间断运行。目前，这套能力正从赋能内部办公协同起步,逐步向保险与医疗的核心业务场景延伸。

  图：水守AI能力赋能业务提效

  深耕用户需求，AI驱动京港澳协同

  水滴公司以多样化的形式保持对国际化的探索。结合水守智能科技公司的企业实践，冉伟就深化京港澳AI创新生态提出了三点思考：第一，坚持科研引领，打破地域壁垒，共建创新平台；第二，强化产学协同，培育“AI+X”复合型人才梯队；第三，聚焦场景应用，整合三地智慧城市、民生服务、跨境贸易等场景资源，共同打造标杆项目，形成“应用促创新、创新带产业、产业反哺应用”的良性循环。

  水滴公司的新愿景是成为全球领先、科技驱动的金融和医疗服务平台，助力美好生活。业务实践让公司认识到，协同发展关键在于构建深度本地化能力。未来，水守智能科技公司将持续深耕科技赋能，输出科技成果，与京港澳产业伙伴携手共建智能经济新范式。

文章来源:新华网